Verzuim reduceren begint niet met losse acties, maar met een gestructureerde aanpak waarin aandacht en focus centraal staan. Bij een opdrachtgever zijn we gestart met een grondige analyse van alle verzuimdossiers vanaf zes weken. Daarbij stonden twee vragen centraal: Zijn de dossiers Wet verbetering Poortwachter-proof? En worden alle inzetbare mogelijkheden benut?
Van analyse naar overzicht
Alle dossiers en opvolgstappen zijn overzichtelijk naast elkaar gezet. Per dossier is een prognose gemaakt van de verwachte duur van het verzuim. Dit gaf direct inzicht in de toekomstige ontwikkeling van het totale verzuimpercentage.
De dossiers bleken in de basis op orde, maar een strakke opvolging ontbrak. Het verzuim werd door leidinggevenden en HR vaak ‘erbij’ gedaan, zonder structurele aandacht. Door de focus volledig op de lopende dossiers te leggen en korter op de bal te spelen, ontstond er meer overzicht én grip.
Actieve regie op re-integratie
Samen met leidinggevenden en medewerkers zijn per dossier gerichte acties opgesteld om het re-integratieproces te versnellen. Daarbij is gekeken naar scenario’s en (vroegtijdige) interventies om herstel te bevorderen en duidelijkheid te geven aan zowel werknemer als werkgever. Soms betekende dit ook het voeren van het lastige gesprek – maar juist dát zorgde voor beweging.
De casemanager van de arbodienst en de bedrijfsarts werden nauw betrokken. Ook werd de directie minimaal tweewekelijks bijgepraat over ontwikkelingen en prioriteiten.
Scherp op deadlines en risico’s
Enkele dossiers vroegen om directe actie, zoals een naderende WIA-aanvraag of een deadline voor vervroegde IVA. Door deze tijdig op te pakken, zijn sancties voorkomen en is het schadelast-risico verkleind.
Extra focus: frequent verzuim
Naast lopende dossiers is ook frequent verzuim geanalyseerd. Medewerkers die in de afgelopen 12 maanden vaker uitvielen, zijn actief benaderd voor een gesprek. Niet om te corrigeren, maar om samen te kijken hoe herhaling kan worden voorkomen. Aandacht en focus bleken ook hier cruciaal.
Resultaten zichtbaar
Het doel was helder: 3% daling van verzuimpercentage. Dat resultaat werd al snel zichtbaar in de maandcijfers en werd zelfs 4%. Ook het voortschrijdend verzuim is duidelijk dalend en zal naar verwachting in 2025 stabiel onder de 8% uitkomen.
Conclusie
Door gestructureerd te analyseren, actief regie te voeren en écht aandacht te geven aan de dossiers, ontstaat grip op verzuim. Het resultaat: lagere verzuimcijfers, minder inzet van de bedrijfsarts en meer vertrouwen binnen de organisatie.
Herken jij dit vraagstuk in jouw organisatie? Wij helpen met een verzuimadviseur die direct grip brengt in de lopende dossiers. Neem contact met ons op!