Focus vroeg in het traject op de juiste factoren

Niets nieuws onder de zon: de impact van niet-medische factoren op verzuim en re-integratie is enorm. Deskundigen in arboland roepen al jaren dat meer dan 80% van langdurig of complex verzuim hierdoor veroorzaakt wordt. Als arbeidsdeskundigen worden wij meestal (pas) na een jaar betrokken bij een case. Wat wij dan vaak zien is dat de niet-medische factoren zijn blijven liggen of zelfs onbesproken zijn gebleven. Ondanks inzetbaarheidsadviezen van de arbodienst is de re-integratie niet of slechts gedeeltelijk op gang gekomen, alle verwoede pogingen ten spijt. Wij zijn van mening dat dit anders kan….

 

In 2 van de 3 situaties een interne oplossing mogelijk

Als we kijken naar de onderzoeken die onze arbeidsdeskundigen in 2022 en begin 2023 hebben gedaan, dan komen we tot de conclusie dat er voor 2/3 van de situaties nog een interne re-integratiemogelijkheid  is. Het werk is nog passend, kan passend gemaakt worden of er is een andere interne functie die past. Toch duurt het vaak een jaar voordat men tot dit inzicht komt, via onze arbeidsdeskundige onderzoeken. Dat roept bij mij toch enkele vragen op: Was het werk dan niet al eerder passend (te maken)? Was er al niet eerder een andere passende functie binnen de organisatie mogelijk? Lag de focus in het eerste jaar eigenlijk wel op de juiste factoren? Interessante vragen, die heldere antwoorden verdienen.

 

Beïnvloeding het grootst in eerste verzuimjaar

Vooral in het begin van een verzuimtraject, in het eerste jaar, is de situatie het meest te beïnvloeden. Het eerste verzuimjaar kent meerdere peilmomenten: 10 dagen na de ziekmelding en vervolgens na 6, 13, 26, 39 en 52 weken. De Wet Verbetering Poortwachter stimuleert ons deze procesgang te volgen. Het biedt een bepaalde houvast, vooral als het gaat om complexer verzuim. Na zes weken doe je een probleemanalyse, na acht weken stel je een plan van aanpak op, periodiek vinden evaluaties plaats en rondom een jaar verzuim vindt het arbeidsdeskundig onderzoek plaats. Veel verzuimsystemen zijn zelfs helemaal ingericht op deze processtappen. Het probleem is echter dat tijdens deze procesgang niet wordt gefocust op de juiste factoren, veelal dus de niet-medische aspecten.

Resultaten onderzoeken 2022 en eerste ½ jaar 2023

 

Mogelijkheden onderzoeken kan eerder

Doordat de focus gelegd wordt op het strak opvolgen van de processtappen binnen de wetgeving, zie ik te veel dat in een te laat stadium de interne mogelijkheden onder de loep worden genomen. Een focus ligt bijvoorbeeld te lang op het medische herstel en/of het re-integreren in het eigen (aangepaste) werk. Wacht je dan een jaar of worden er mislukte pogingen ondernomen in het eigen werk, dan heb je nog maar weinig tijd over en worden wij als arbeidsdeskundigen gedwongen zowel interne als externe re-integratie te adviseren (spoor 1 en 2 tegelijkertijd). In meer dan de helft van de situaties wordt dan het advies gegeven extern een andere baan te zoeken, omdat de tijd dringt vanwege het wettelijke traject.

Na een jaar is bovendien de terugkeerdrempel enorm verhoogd en de relatie met leidinggevende of collega’s al enkele graden bekoeld. Daarbij komt nog dat de meeste werknemers in deze periode gekort worden op hun loon. Dit doet iets met hun motivatie en vertrouwen. Mijn advies: laat de procesgang Wet Verbetering Poortwachter niet je timing en keuzes bepalen, maar bepaal zelf het moment waarop je voor de werknemer alle kansen wil (laten) onderzoeken. Dan kom je eerder tot oplossingen in de vorm van aanpassingen van het eigen werk of een werkplek elders in de organisatie. Hierbij is het van belang dat je alle remmende factoren, ook de niet-medische, zo vroeg mogelijk in het traject benoemt en aanpakt. 

 

Remmende factoren bespreekbaar maken

Ik had al aangestipt dat bij langdurig verzuim de terugkeerdrempel steeds hoger wordt en de arbeidsrelatie onder spanning komt te staan. Zo zijn er nog meer aspecten die de duur van het verzuim bepalen en de kansen op re-integratie negatief beïnvloeden. De vijf voornaamste factoren op een rij:

  • Psychologische en emotionele factoren
  • Werkomgeving en -cultuur
  • Werk-privébalans en overige privéfactoren
  • Coping-mechanismen, motivatie en zelfvertrouwen
  • Communicatie en betrokkenheid van alle partijen

Je kunt het dreigend (langdurig) verzuim enorm beïnvloeden door deze remmende factoren in het begin van het traject bespreekbaar te maken. Ze spelen een belangrijke rol gedurende het hele traject, zelfs al voordat de medewerker zich ziekmeldt. Laat je dus niet leiden door de processtappen van de Wet Verbetering Poortwachter, want dan mis je misschien kansen.

 

Betrek de arbeidsdeskundige in een vroeg stadium

De arbeidsdeskundige zorgt ervoor dat er een duidelijk beeld ontstaat van de werkmogelijkheden van de werknemer en maakt de vertaalslag naar passend werk, wel dan niet bij de eigen werkgever. Op het moment dat werkgever en werknemer beiden begrijpen wat die inzetbaarheid precies inhoudt, ontstaat er vaak meer ruimte om ook de niet-medische factoren te bespreken. Denk bijvoorbeeld aan de spanning of angst die aanwezig was, de verminderde motivatie of de gespannen arbeidsverhouding. Het arbeidsdeskundig onderzoek helpt werkgevers, werknemers en overige betrokkenen bij het nemen van weloverwogen beslissingen over re-integratie en het aanpassen van taken. Maar biedt ook duidelijkheid in geval van een mismatch of als een andere loopbaankeuze beter past. Hoe eerder dat duidelijk wordt, hoe beter.

Vroegtijdig arbeidsdeskundig onderzoek levert de volgende voordelen op:

  • Werknemer wordt behouden voor het bedrijf
  • De re-integratieduur wordt ingekort en verzuimkosten teruggedrongen
  • Re-integratieplannen zijn doelgericht en gepersonaliseerd
  • Er volgt praktisch advies voor werkplekaanpassingen
  • Het welzijn en de motivatie van de werknemer verbetert en er is meer vertrouwen
  • Het werkt preventief voor externe re-integratie: voor 2/3  bestaat er een interne oplossing.

Een holistische benadering werpt zijn vruchten af

Onze arbeidsdeskundige onderzoeken zijn niet alleen gericht op de medische aspecten maar ook op de niet-medische factoren die van invloed zijn op het functioneren van werknemers. We kijken naar het bredere plaatje, waardoor werknemers en werkgevers zich ondersteund voelen en de kans groter is dat ze succesvol en duurzaam terugkeren naar hun werk. Waarom dan een jaar wachten voordat je dit onderzoek laat uitvoeren? Een holistische benadering vroeg in het traject werpt zijn vruchten af.

Wil jij hier graag verder over doorpraten? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen: tom@advize.nl of marco@advize.nl

Of bel naar 040 2092039

Arrow-up